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返品・交換

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、商品のお受け取り後7日以内にメールshop@campanela.jpでご連絡ください。
在庫状況によりますが、返品・交換対応をさせていただきます。
※この場合送料は当店が負担いたします。

【お客様都合による交換】
・往復の送料をご負担いただきます。

【お客様都合による返品】
・ご返送時の送料および、返品手数料800円をご負担いただきます。
・お客様都合の返品等により返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

【返品・交換をお受けできない場合】
・商品到着から7日経過した場合
・一度でも使用・着用された場合
・お届け後、洗濯・クリーニング等をされた場合
・商品汚損、破損やタグ等（説明書、箱、付属品など）を汚損、破損、破棄された場合
・SALE対象商品、予約商品
・タバコ・香水などの匂いがついたもの

お支払い方法
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配送・送料

※ただし在庫のある商品に限ります。 ※沖縄・一部離島は送料無料の対象外となります。 ※土曜日は定休日の場合もございますのでカレンダーにてお確かめください。

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※ 沖縄県・離島へのお届けには、1週間ほどお日にちを頂く場合がございます。

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